Географія послуги
Умови залежать від регіону та підтверджуються менеджером до погодження робіт.
Монтаж
Чесно про монтаж
Ми — експертний продавець та імпортер, а не монтажна компанія. Монтаж замовляється окремо. Нижче пояснюємо, як це працює, що може входити, а що ні, і як ми працюємо з клієнтами з інших регіонів.
Географія
Де доступна послуга
Не вказуємо міста, яких не можемо підтвердити. Точні умови уточнюйте індивідуально.
Місто/місцевість
Адреса об’єкта потрібна для розрахунку доставки та виїзду бригади.
Терміни
Залежать від завантаженості бригад і складності робіт — обговорюються окремо.
Виконавець
Ми не монтажна компанія.
«Мій Камін» підбирає та постачає обладнання. Безпосередній монтаж виконують партнерські монтажні бригади або бригада, яку обирає клієнт. Ми передаємо технічні вимоги виробника, інструкцію з монтажу та консультуємо з підключення.
Важливо: гарантійні умови на монтажні роботи визначає виконавець. Гарантія на обладнання — від виробника та залежить від його офіційних умов.
Акредитовані бригади-партнери
Можуть бути залучені для виконання робіт за погодженням сторін.
Бригада замовника
Більшість клієнтів обирають монтажників у своєму регіоні. Ми передаємо документацію та консультуємо.
Обсяг
Що може входити й що не входить
Конкретний перелік робіт фіксується в договорі з виконавцем — важливо обговорювати деталі до початку.
Що може входити
- Розвантаження й підйом обладнання. За умовами доставки: залежить від поверху, ліфта та ваги моделі.
- Підготовка місця установки. Перевірка відповідності ніші, підлоги, димоходу та вентиляції вимогам виробника.
- Підключення до димоходу. Установка димозбірника, перевірка тяги, герметизація з’єднань — у межах укладеного договору.
- Тестовий запуск. Перше розпалювання, перевірка роботи, первинна інструкція з експлуатації.
Що не входить
- Будівельні роботи. Камінний портал, облицювання, фундамент, підготовка ніші та отвору під димохід — окремо.
- Монтаж димоходу з нуля. Якщо димоходу немає, його проєктування та влаштування виконує інша спеціалізована організація.
- Офіційні погодження. Узгодження з органами, ліцензії на газ/електрику, технічні умови — відповідальність замовника або його підрядників.
- Гарантія на роботи сторонньої бригади. Гарантійні умови на монтажні роботи визначає виконавець. Гарантія на саме обладнання — від виробника.
Підготовка
Які дані потрібні для оцінки
Чим повніша інформація, тим точнішим буде розрахунок і менше непередбачених ситуацій на об’єкті.
Адреса об’єкта
Місто, район, поверх, доступ для підвозу та заносу.
Модель обладнання
Назва виробника та моделі, яку плануєте встановлювати.
Фото та план приміщення
Місце установки, димохід, розетки, вентиляція, доступи.
Стан димоходу
Наявність, діаметр, матеріал, тяга або акт перевірки димоходу.
Побажання щодо термінів
Коли планується монтаж і чи ведуться паралельно інші види робіт.
Оцінка
Як формується вартість
Фіксованих цін немає: кожен об’єкт відрізняється. Остаточна оцінка — після уточнення обладнання та місця.
Складність монтажу
Тип обладнання, доступ до місця, поверх, потреба в спецтехніці.
Додаткові матеріали
Димоходи з нержавійки, кронштейни, герметики, розширювальні елементи.
Доставка
Відстань, вага, габарити, підйом на поверх без ліфта.
Супутні роботи
Демонтаж старого обладнання, підготовка ніші, виїзд інженера.
Клієнти з інших регіонів
Більшість клієнтів організовує монтаж у своєму регіоні самостійно.
Якщо ви знаєте надійну монтажну бригаду у своєму місті, ми надамо повну технічну документацію, розміри, вимоги виробника та відповімо на запитання бригади. За потреби можемо запропонувати варіанти співпраці, але виконавець визначається окремо для кожного проєкту.
Технічний паспорт обладнання
Інструкція з монтажу
Вимоги виробника до димоходу
Рекомендації з підключення
Консультація для вашої бригади
Питання
Часті запитання про монтаж
Чи входить монтаж у вартість обладнання?
Ні. Монтаж — окрема послуга, яка оцінюється індивідуально після уточнення об’єкта.
Хто несе відповідальність за монтаж?
Виконавець робіт несе відповідальність за якість монтажу. «Мій Камін» відповідає за підбір та постачання обладнання.
Чи можна замовити монтаж у вашій компанії?
Ми не є монтажною організацією. Монтаж виконують партнерські бригади або бригада, яку обираєте ви. Ми передаємо технічні вимоги та консультуємо.
Чи потрібен попередній виїзд інженера?
Для точної оцінки часто потрібен виїзд на об’єкт або детальні фото та плани. Умови узгоджуються окремо.
Як отримати технічні матеріали для майстрів?
Після підтвердження моделі передаємо паспорт, інструкцію з монтажу та основні технічні вимоги виробника.
Консультація
Уточнити умови монтажу
Опишіть ваш об'єкт і місто. Ми підкажемо, який формат монтажу або технічного супроводу можливий.